常见问题
下面按主题整理了使用中常被问到的问题。答案以官方文档为准，页面顶部的核对日期标明对照的是哪一版。
1. 关于 Grok Bot 本身
它和普通 AI 助手有什么不同？
Bot 能使用一台持久云电脑、连接的工具、网站和文件来完成工作，不只是回答问题。它们能在后台继续，保留角色相关的上下文，还能和其他 Bot 协作。
我的笔记本合上后任务会停吗？
不会。Bot 的工作跑在云电脑上。关掉应用、笔记本或手机，都不会中断后台的对话轮次或例程。
我的多个 Bot 共用一台电脑吗？
是。账号下每个 Bot 用同一台持久云电脑，共享文件、浏览器会话和登录，交接时不必重复配置。电脑按用户分配，不按 Bot 分配，所以不要拿不同 Bot 当安全边界。
几个 Bot 能同时工作吗？
能。它们可以并行推理、调用连接器、处理文件并互相协调。每个 Bot 在共享电脑上有一块自己的屏幕，同一时刻一个 Bot 的屏幕上只能跑一个 computer-use 任务。
一个 Bot 会记住什么？
它可以保留稳定的偏好、角色背景和过往工作的摘要。对话和学到的角色按 Bot 分开；共享文件、浏览器会话、群聊消息和直接交接会在 Bot 之间传递上下文。要做重要决定，让它查当前来源，而不是只信记忆。
2. 关于账号与订阅
支持哪些平台？
macOS（Apple silicon 与 Intel）、Windows（x64 与 Arm64）、Linux（x64 与 Arm64，提供 .deb、.rpm 和 AppImage）、iPhone（iOS 18 及以上）、Android（9 及以上）。iOS 应用也可以在 iPad 上运行，需要 iPadOS 18 及以上。
费用怎么算？
取决于账号和方案。Grok Bot 包含在每个付费个人 Cursor 方案和 Cursor Teams 方案里，也可以关联个人的 SuperGrok 订阅。订阅包含每周用量，符合条件的账号可以另行按用量付费。价格与额度以官方页面为准，见订阅与资格。
数据和隐私怎么处理？
Grok Bot 使用 Cursor 的身份验证和账号数据设置，训练是否退出跟随 Cursor 的账号与隐私设置。Grok Bot 需要云端数据存储，不支持 Legacy Privacy Mode。你的所有 Bot 都能访问分配给你账号的同一台云电脑。
3. 关于操作与排障
skill 和 routine 有什么区别？
skill 描述怎么完成任务；routine 把一个工作流指派给某个 Bot，规定它什么时候跑——按时间，或在支持的情况下按事件触发。先把技能在一次真实任务上测过，再做成例程。
电脑连不上怎么办？
按破坏性从小到大：先 Retry 或重开对话，再重启应用，然后选 Recover computer，仍不行就用 Settings → Computer 里的 Update Bot's Computer，最后才用 Reset。恢复和更新会保留持久文件与登录；Reset 会回到上一次快照，可能丢失最近未同步的工作。